Logo Manu-Mail nv
Logo ESF en Vlaamse overheid

DigRevC19

Een project gefinancierd en gesteund door
het Europees Sociaal Fonds (ESF)
en het Vlaams Cofinancieringsfonds

Met ondersteuning van subsidie partner, Kreski cvba

Data beveiliging - Week 9

Klachtenbeleid
- Intro

(Gebruik de pijltjes of spatiebalk om door te gaan)

Klachtenbeleid

Intro


Het behandelen van klachten is een opportuniteit. Men kan er namelijk iets uit leren,
om bv. het beter aan te pakken, om volgende klachten te voorkomen, en dergelijke.
Tenminste, als je de behandeling van een klacht goed aanpakt.

Het komt erop aan om het vertrouwen van je klant te winnen en je relatie met die klant
te herstellen en/of te verbeteren.

Aan de slag!

Stof tot nadenken


Zijn er toepassingen die we nu gebruiken m.b.t.:
Klachtenbeleid


Geef jouw idee dan zeker mee: Stefanie (sales@manu-mail.be)

Data beveiliging
Week 9

Presentatie van 10/11/2021,
Gegeven door Robin D'Hondt (extern) en Kenzo Noël (intern)


Klik hier om naar het hoofdscherm te gaan