Klachtenbeleid
- Intro
Het behandelen van klachten is een opportuniteit. Men kan er namelijk iets uit leren,
om bv. het beter aan te pakken, om volgende klachten te voorkomen, en dergelijke.
Tenminste, als je de behandeling van een klacht goed aanpakt.
Het komt erop aan om het vertrouwen van je klant te winnen en je relatie met die klant
te herstellen en/of te verbeteren.
Zijn er toepassingen die we nu gebruiken m.b.t.:
Klachtenbeleid
Geef jouw idee dan zeker mee: Stefanie (sales@manu-mail.be)